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| 高低溫箱廠家提供的貼心售后服務(wù) |
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| 時(shí)間：2012/11/14 8:46:48 |
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市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不單要有賴知名高低溫試驗(yàn)箱，還要有賴知名服務(wù)，主顧對(duì)高低溫箱利益的尋求涵蓋功能性和非功能性兩個(gè)方面，前者更多地體現(xiàn)了主顧在事物方面的需要，后者則更多地體如今神魂、情意等方面的需要，如寬松、優(yōu)雅的背景，諧和、完備的過(guò)程，趁早、周到的服務(wù)等。以下就是我們?yōu)榭蛻籼峁┑耐昝婪⻊?wù)。
一、售前服務(wù)：產(chǎn)品銷售前為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)方案，并可根據(jù)客戶要求提供現(xiàn)場(chǎng)講解和技術(shù)咨詢服務(wù)。
二、售后服務(wù)：產(chǎn)品銷售后派出人員為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品的使用和維護(hù)
三、質(zhì)量保證：產(chǎn)品保質(zhì)期為驗(yàn)收之日起1年，在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生非人為質(zhì)量問(wèn)題，我廠為客戶提供免費(fèi)維修
四、維修服務(wù)：我廠對(duì)所用產(chǎn)品提供終生維修服務(wù)。如產(chǎn)品在保質(zhì)期外出現(xiàn)故障，維修服務(wù)只收取元器件費(fèi)用。
五、全國(guó)統(tǒng)一電話24小時(shí)內(nèi)答復(fù)客戶在設(shè)備使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，重大問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
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